שאלות נפוצות ומדריכים שימושיים במיוחד
עמותות
נתונים ודו"חות
- איפה מרוכז כל המידע על התרומות והתורמים לעמותה?
- חיבור JGive on Zapier
- כיצד ניתן להוריד טבלת אקסל עם פירוט התרומות שהתקבלו לעמותה?
- היכן קיים המידע אודות הוראות הקבע שהתקבלו עבור העמותה?
- היכן ניתן לצפות בסכומי התרומות הצפויים לחשבון העמותה לאחר ניכוי העמלות?
- כיצד נוכל לצפות בפילוח התרומות שהתקבלו בקמפיין ספציפי?
- עיין בכל 12 המאמרים
כספים
- מהו תהליך 'הכר את הלקוח' וכיצד ניתן להסיר את תקרת הסליקה?
- "מוחלפים"- מה נותן השירות? ולמי הוא כדאי?
- האם ניתן להוסיף לדף הקמפיין את 'עיגול לטובה'?
- מה עלינו לעשות כדי לקבל תרומות מקרן עשור (דולרים/Platinum/העברות בנקאיות/צ'קים)?
- באילו ערוצים מועברות התרומות עבור העמותה ומתי?
- תורם פנה אלינו בבקשה לבטל את תרומת הוראת הקבע שלו. כיצד עלינו לפעול?
- עיין בכל 10 המאמרים
קבלות
- מה היא קבלה דיגיטלית והאם היא מוכרת לצורכי מס?
- מי מוציא את הקבלות לתורמים שלנו?
- כיצד ניתן להפיק העתקי קבלות של תורמי העמותה?
- באזור העמותה מצאנו רק העתקים של קבלות. כיצד נוכל לקבל את קבלות מקור?
- מדוע איננו מקבלים עותקי קבלות בגין תרומות דולריות?
- הייתי רוצה לשלוח לתורם קבלה בדואר או מכתב תודה בדואר אולם התורמים אינם נדרשים למלא כתובת מגורים בתהליך התרומה. מדוע זה כך?
- עיין בכל 7 המאמרים