ביטול הוראת קבע
ניתן לבטל הוראות קבע באופן עצמאי באיזור האישי באתר.
- ראשית, עליכם להתחבר למשתמש האישי באתר בעמוד ההתחברות, אליו ניתן להגיע ע"י לחיצה על כפתור 'התחברות' בעמוד הראשי באתר, או על ידי לחיצה כאן.
(אם אין ברשותכם משתמש אישי, לחצו כאן למדריך להרשמה כתורם.) - לאחר ההתחברות, לחצו על כפתור 'החשבון שלי' בצידו השמאלי העליון של הדף, ולאחר מכן על 'החשבון האישי שלי'. כפתור זה יוביל אתכם לאיזור האישי, בו תוכלו לצפות בנתונים שלכם ולבצע מגוון פעולות.
- באיזור האישי תוצג בפניכם רשימה של התרומות שלכם, ובחלקה העליון יש באפשרותכם לבחור לצפות בתרומות (חד פעמיות), או בהוראות קבע. לחצו על 'הוראות קבע'.
- כעת הטבלה תציג לכם את הוראות הקבע שלכם, מצאו את הוראת הקבע שברצונכם לבטל פתחו את החץ בצד שמאל ולחצו על כפתור 'ביטול הוראת הקבע שלי' וסיימתם!
לחילופין - ניתן לפנות אלינו במייל support@jgive.com בבקשה לבטל את הוראת הקבע שלכם, אנא ציינו את כתובת המייל איתה תרמתם, שמכם המלא, סכום התרומה, והפרויקט אלין תרמתם. ואנחנו נבטל את הוראת הקבע עבורכם.
שינוי הוראת קבע
לא ניתן לשנות פרטים בהוראת קבע קיימת, לכן אם ברצונכם לשנות פרטים בהו"ק, עליכם לעצור את הוראת הקבע הקיימת באיזור האישי או דרכינו, ולאחר מכן להקים אחת חדשה עם הפרטים הרצויים.